11月14日消息，市场研究公司Gartner的高级副总裁、研究员、亚太和日本地区的“公众人物”BobHayward日前在亚太地区研讨会暨IT博览会上发表讲话，提出了他的2004年十大战略技术。

　　这十大战略技术包括：实时数据仓库、Wi-Fi安全、互联网网络服务、基于政策的管理、IP电话、公用计算（在网络上向提供商购买服务）、网格计算（执行需要大量计算机的任务并将其包出去进行处理）、网络安全技术、射频鉴别标签（小型化和无线）和企业即时消息。

　　Hayward表示，企业界将在未来18个月至36个月之内接受即时消息的价值。的确，所有这些热门技术都集中在商业流程整合方面。这也是这四天会议的主题。这个想法是要帮助机构实现“实时企业”（RTE）。实时企业就是要把不同的IT处理应用程序整合起来，提供多功能的基础设施和平台软件。

　　Hayward称，实时企业的目标就是要提高管理决策的质量以及企业的反应能力和周期时间。这一切都是要降低成本和减少商业流程的时间。

　　那么，这对于转销商意味着什么呢？这十大技术目前的应用率日益增长，市场越来越成熟，有了很多的产品和与这些产品相关的技术。增值销售商应该介入这十大技术。在销售这些产品的过程中，咨询、配置和技术支持服务对于增值销售商来说都是非常理想的商业机会。