急救！EXP300上的怪问题！！

客户有2台EXP300都是14块36GB的硬盘。用serverRAID查看B的状态（因为是中文版本，因为版本原因硬盘的状态只有连机和不再存在2个描述，其他的描述也可能不太准确，我只能照着写了。），B阵列的大小是468GB（13块盘的大小），逻辑卷组大小是432GB（RAID等级是RAID5EE），逻辑驱动器是0-13（7是没有的！），物理驱动器是0-14（7是没有的！）。现在3位置上的硬盘亮黄灯了！EXP300上的黄灯也亮了。用重建失败，换上新的硬盘，几乎阵列上的盘全部亮黄灯，serverRAID上显示那些不再存在，将0-13位置的盘的状态恢复成连机，将换下来的盘重新插上，居然又能重建了（幸好数据没有丢失）。但是serverRAID上14位置的硬盘点右键只有标识硬盘的选项。在工具栏目上有个扫描新的和除去就绪驱动器项目，选择后没有找到。又找来一块新的换上去，扫描又刷新后，serverRAID显示的还是坏的那块硬盘的信息。将坏盘拔出，EXP300的黄灯也消失了！
请问这是什么原因啊！这14盘是起什么作用呢？难道是因为14盘不在阵列中？