<span style='font-size:14pt;line-height:100%'>系统分析师级考试大纲（2004年新版）</span><br />（来自CSAI.cn）　　　2004年05月28日<br /><br /><span style='color:purple'>一、考试说明</span><br /><br /><span style='color:green'><br />1．考试要求：</span><br /><br /><br />（1）具有系统工程的基础知识；<br />（2）掌握开发信息系统的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库）；<br />（3）熟悉企业和政府信息化建设，并具有组织信息化战略规划的知识；<br />（4）熟练掌握信息系统开发过程和方法；<br />（5）熟悉信息系统开发标准；<br />（6）掌握信息安全的相关知识与技术；<br />（7）理解软件质量保证的手段；<br />（8）具有经济与管理科学的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；<br />（9）具有大学本科的数学基础；<br />（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。<br /><br />2．通过本考试的合格人员熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员，能指导制订企业的战略数据规划，组织开发信息系统，能评估和选用适宜的开发方法和工具，能按照标准规范编写系统分析、设计文档，能对开发过程进行质量控制与进度控制，能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 <br /><br /><br /><span style='color:green'>3．本考试设置的科目包括：</span><br /><br /><br />（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；<br />（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试；<br />（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试。 <br /><br /><span style='color:purple'>二、考试范围</span><br /><br /><br /><span style='color:green'>考试科目1：信息系统综合知识</span><br /><br /><br />1．计算机系统综合知识<br /><br />1.1 计算机组成与体系结构<br />· 构成计算机的各类部件的功能及其相互关系<br />· 各种体系结构的特点与应用（SMP、MPP）<br />· 计算机体系结构的发展<br /><br />1.2 数据通信与计算机网络<br /><br />1.2.1 数据通信的基本知识<br /><br />1.2.2 网络体系结构与协议<br />· 开放系统互连参考模型<br />· TCP/IP 分层模型<br />· 常用的协议标准<br /><br />1.2.3 计算机网络分类<br />· 分类方法<br />· 局域网定义及类型<br />· 广域网定义及类型<br /><br />1.2.4 Internet<br />·路由结构<br />·地址和域名<br />·万维网应用<br />·可扩展标记语言（XML）<br /><br />1.3 软件知识<br /><br />1.3.1 操作系统<br />· 操作系统的类型与结构<br />· 系统的并行机制<br />· 网络操作系统<br />· 分布式操作系统<br />· 嵌入式操作系统<br />· 主流操作系统产品<br /><br />1.3.2 数据库系统<br />· 数据库管理系统的类型、结构<br />· 关系数据库及其主流产品<br />· 数据仓库与联机分析处理<br />· 数据挖掘<br /><br />1.3.3 中间件<br /><br />1.4 系统配置与性能评价<br />· Client/Server与Browser/Server结构、三层或多层结构、分布式系统<br />· 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）<br />· 典型基准测试程序（Benchmark）<br />· 系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估 <br />· 系统可靠性指标、经济效益指标<br /><br />1.5 计算机应用知识<br />· 信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能<br />· 远程通信服务，Web计算<br />· 多媒体技术基础<br /><br />2．信息化基础知识<br /><br />2.1 信息化<br />· 信息与信息化<br />· 信息化对组织的意义<br />· 组织对信息化的需求<br /><br />2.2 政府信息化与电子政务<br />· 政府信息化的服务对象<br />· 电子政务的概念、内容和技术形式<br />· 电子政务建设中政府的作用和地位<br />· 我国政府信息化的策略和历程<br />· 电子政务建设的过程模式和技术模式<br />· 信息化建设中政府领导部门、业务部门和技术部门各自的作用<br />· 新形势（政务公开、公共应急事件预警报警）对政府信息化思路的影响<br /><br />2.3 企业信息化与电子商务<br />· 企业信息化的概念、目的、规划、方法<br />· 企业资源规划（ERP）的结构和功能<br />· 客户关系管理（CRM）在企业的应用<br />· 企业门户<br />· 企业应用集成<br />· 供应链管理（SCM）的思想<br />· 商业智能（BI）<br />· 电子商务的类型、标准<br /><br />2.4 信息资源管理（信息系统的管理，标准、法规的制定与实施，信息资源的安全管理，人力资源管理等）<br /><br />2.5 信息化的有关的法律和规定（知识产权、标准、质量、安全、互联网管理等方面的法规）<br /><br />3．信息系统知识<br /><br />3.1 信息系统<br />· 信息系统概念<br />· 信息系统的功能<br />· 信息系统的类型<br />· 信息系统的发展<br /><br />3.2 信息系统建设<br />· 信息系统建设的复杂性<br />· 信息系统的生命周期，各阶段目标和主要工作内容<br />· 信息系统建设的原则<br />· 信息系统开发方法（结构化分析设计方法、原型化方法、战略数据规划方法等）<br /><br />3.3 软件工程<br />· 软件需求分析与定义<br />· 软件设计、测试与维护<br />· 软件复用<br />· 软件质量保证及软件质量评价<br />· 软件配置管理<br />· 软件开发环境 <br />· CASE工具<br />· 软件的知识产权保护<br /><br />3.4 项目管理知识<br />· 信息项目计划<br />· 项目计划的控制<br />· 项目工作量估算<br />· 风险管理<br />· 资源和任务分配<br />· 项目的生命周期管理<br /><br />3.5 软件过程<br />· 软件过程的定义和范围<br />· 软件过程的作用<br />· 主要的软件过程及其特点<br />· 软件过程能力评估（CMM、CMMI）<br />· 软件过程改进<br />· 软件过程标准<br /><br />3.6 质量管理<br />· 质量保证计划<br />· 质量认证体系<br />· 质量管理和质量管理技术<br />· 全面质量管理<br />· 质量管理理论<br /><br />4．信息系统开发与运行知识<br /><br />4.1 软件工程技术<br />· 软件生命周期<br />· 软件开发模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）<br />· 成本模型<br />· 软件复用技术（构件、逆向工程）<br /><br />4.2 软件需求分析和设计方法<br />· 结构化分析与设计<br />· 分析设计图示（DFD、ERD）<br />· 面向对象分析与设计（继承、抽象、代理、封装、多态）<br />· 统一建模语言（UML）<br />· 模块设计（内聚性、耦合性）<br />· I/O设计（报表设计、屏幕设计、代码设计）<br />· 人机界面设计<br /><br />4.3 开发环境与开发工具<br />· 集成开发环境<br />· 开发工具（建模工具、分析设计工具、开发平台、测试工具、项目管理工具等）<br />· 软件开发平台的比较<br /><br />4.4 软件包<br />· 开发工具<br />· 管理工具<br />· OA工具<br />· 群件<br /><br />4.5 程序设计<br />· 程序设计语言（种类、发展和特点）<br />· 程序设计方法（结构化、面向对象、并行、网络程序设计）<br /><br />4.6 测试与评审<br />· 常用测试方法<br />· 测试计划和测试过程<br />· 测试报告和测试结果分析<br />· 软件测试自动化<br />· 软件测试规范标准<br />· 评审方法和原则<br /><br />4.7 应用系统构建、集成<br />· 应用系统开发（分析设计方法的选择，开发的组织、分析设计的实施）<br />· 软件包的使用<br />· 数据库设计（E-R模型，范式，SQL，数据分布）和实施 <br />· 网络工程（网络规划、设计、实施和测试）<br />· 系统集成（控制集成，数据集成，表示集成，应用集成，外部资源使用）<br /><br />4.8 系统运行<br />· 系统运行管理（计算机系统、数据库、网络）<br />· 系统成本管理<br />· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）<br />· 用户管理<br />· 分布式系统管理<br />· 硬件资源管理<br />· 软件资源管理（程序库管理、版本管理）<br />· 数据资源管理，网络资源管理<br />· 设备和设施管理（电源、设备管理、设施安全管理）<br />· 系统故障管理（处理手续、监视、恢复过程、预防措施）<br />· 安全性管理<br />· 系统运行工具（操作工具、监视工具、诊断工具）<br />· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）<br />· 系统运行服务标准<br /><br />4.9 系统维护<br />· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）<br />· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）<br />· 硬件维护、软件维护<br />· 合同维护<br /><br />4.10 系统评价<br />· 性能评价<br />· 经济效益评价<br /><br />5．安全性知识<br />· 数据安全和保密、加密与解密机制<br />· 通信和网络安全<br />· 系统访问控制技术<br />· 数据库完整性<br />· 计算机安全操作<br />· 计算机故障诊断和防范，防治计算机病毒，防计算机犯罪，入侵监测<br />· 安全管理措施，有关的法律、法规、制度<br />· 风险管理与分析（风险类型、抗风险措施和内部控制）<br /><br />6．标准化知识<br />· 标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展，标准的生命周期）<br />· 标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准、项目规范）<br />· 标准的对象（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准）<br />· 标准化机构<br /><br />7．经济等相关知识<br />· 会计常识<br />· 财务成本管理<br />· 现代企业组织结<br />· IT审计的相关常识（审计标准、审计实施和审计报告）<br /><br />8．数学<br />· 事件和概率<br />· 随机变量和分布函数<br />· 数理逻辑<br />· 图论<br />· 组合分析<br />· 算法及其复杂性<br /><br />9．管理科学<br />· 运筹学模型<br />· 系统模型<br />· 数量经济模型<br />· 系统工程<br /><br />10．专业英语<br />· 具有大学毕业程度的英文词汇量<br />· 能熟练阅读和准确理解相关领域的英文科技文献<br /><span style='color:green'><br />考试科目2：信息系统分析与设计案例</span><br /><br />1．系统计划<br />· 信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定<br />· 基于管理层次的业务评价<br />· 根据现在的情况对未来的信息系统的目标、功能、构架、能力、维护、应用方法及困难情况进行分析 <br />· 可行性研究与效益分析<br />· 系统方案的制订、评价和改进<br />· 新旧系统的分析和比较<br />· 遗留系统的评价和处理策略<br />· 所需资源估计<br />· 现有软件、硬件和数据资源的有效利用<br />· 对企业信息战略有益的技术调研和评估<br />· 制订信息系统的评价标准<br />· 计划变更与控制<br /><br />2．需求获取<br /><br />· 业务模型的提取以及图形化和文档化<br />· 对象业务流的提取和确认<br />· 从信息系统的观点对确认的内容进行整理<br />· 对业务问题的分析和解决方法<br />· 业务功能的模型化<br />· 全体对象业务以及业务功能整合方面的探讨 <br />· 现有软件系统的分析<br />· 确认测试计划<br />· 流行的需求分析方法<br />· 前提条件（人员、交付期及成本等）的可满足性以及在技术、经济等方面的可行性的研究<br /><br />3.系统分析<br />· 组织结构与功能分析<br />· 业务流程分析<br />· 数据汇总与数据流程分析<br />· 系统功能划分与数据资源分布<br />· 主题数据库的建立<br />· 成本/效益分析<br />· 系统的故障模型和可靠性模型<br />· 系统的可靠性分析和可靠度计算<br />· 提高系统可靠性的措施<br />· 系统的故障对策和系统的备份与恢复<br />· 系统分析的实用技术<br />· 流行的系统分析方法 <br /><br />4．系统设计<br /><br />4.1 建模技术<br />· 建模的作用和意义<br />· 需求建模的步骤<br />· 用例驱动的开发方式<br />· 概念模型与设计模型<br />· 结构化建模技术，数据流图<br />· 面向对象建模技术<br />· 逆向工程<br />· 定义问题与归结模型（目标、功能、性能等）<br />· 数据库建模<br /><br />4.2 系统设计<br />· 系统构架设计<br />· 处理流程设计<br />· 系统人机界面设计<br />· 数据库管理系统的选择与数据库设计<br />· 系统的文件设计<br />· 系统安全性设计<br />· 网络环境下的计算机应用系统的设计<br />· 分布式应用系统的设计<br />· 多媒体应用系统的设计<br />· 系统运行环境的集成与设计<br />· 系统处理能力评估<br />· 系统测试计划以及测试的实施<br />· 系统转换计划<br /><br />5．文档编制和沟通能力<br />· 信息战略文档化<br />· 信息系统构想文档化<br />· 可行性研究报告<br />· 项目开发计划<br />· 需求规格说明书<br />· 数据要求规格说明书<br />· 用户手册<br />· 操作手册<br />· 测试计划、测试分析报告<br />· 技术报告<br />· 开发进度记录<br />· 项目开发总结报告<br /><br />6．系统运行和维护<br />· 系统转换的需求和基本方法（数据库转换、网络环境转换、业务规范的转换与变更）<br />· 软件维护的实施和管理<br />· 系统软硬件配置管理<br />· 系统使用效率的跟踪<br />· 基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发<br />· 系统的集成和扩充<br />· 操作设计和运行管理<br />· 系统的更新与维护<br />· 短期计划和长期计划<br />· 新旧系统的转换交接<br />· 日常的故障对策与恢复<br />· 系统的日常安全管理<br />· 系统的服务质量和运用评价<br /><br />7．软件过程改进<br />· 软件过程改进的管理<br />· 软件过程改进的体系设计<br />· 软件过程改进的技能<br />· 软件过程改进的工具<br /><br />8．系统开发项目管理<br />· 进度管理<br />· 成本管理<br />· 质量管理<br />· 采购管理 <br />· 风险管理<br />· 资源管理<br /><br />9．企业信息化战略与实施<br />· 信息规划与战略规划的关系<br />· 信息规划的概念、活动与角色<br />· 信息系统规划方法<br />· 企业过程重组<br />· CIO的概念和主要职责<br />· 管理咨询在信息化中的作用和意义<br />· 管理咨询的类型<br />· 我国管理咨询的发展现状<br />· &quot;信息孤岛&quot;形成的根源、预防，以及应对措施<br />· 典型的信息化实施过程<br />· 知识管理的含义<br />· 知识管理对组织信息化的意义<br />· 知识管理常用的工具和手段<br /><br /><span style='color:green'>考试科目3：信息系统分析与设计论文</span><br /><br />　　根据试卷上给出的与系统分析设计有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求撰写论文。论文涉及的内容如下： <br /><br />1．信息系统工程<br />· 系统计划和分析<br />· 需求分析与定义<br />· 系统测试<br />· 系统维护<br />· 项目管理<br />· 质量保证<br />· 面向对象技术<br />· 计算机辅助软件工程<br />· 软件过程改进<br />· 实时系统的开发<br />· 应用系统分析设计（嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等）<br /><br />2．数据库工程<br />· 数据库分析<br />· 数据库建模<br />· 数据库管理<br /><br />3．系统安全<br />· 数据安全<br />· 网络安全<br />· 容错与容灾<br /><br />4．应用系统集成<br />· 集成的对象 <br />· 集成的方法<br />· 集成的工具<br /><br />5．企业信息化和政府信息化<br />· 战略和策略<br />· 组织和实施<br />· 方法和步骤<br /><br />6．新技术的应用<br />· 极限编程（XP）<br />· 敏捷开发

2004年下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试定于11月6日举行　<br />　　根据人事部办公厅国人厅发【2004】45号文件《关于部分专业技术人员资格考试安排和考试工作有关问题的通知》，2004年下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试定于11月6日举行。<br />　　考试级别包括：<br />　　初级资格：程序员、网络管理员<br />　　中级资格：软件设计师、网络工程师、数据库系统工程师<br />　　高级资格：系统分析师<br />　　报名时间由各地考试机构确定<br /><br />来自国家软考办：http://www.ceiaec.org/ceiaec/r_news2_23.htm<br /><br />carol，下半年还是没有你要考的项目 <!--emo&:awkard:--><img src='style_emoticons/default/awkard.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='awkard.gif' /><!--endemo-->

要到 2005 年呢  <!--emo&-_---><img src='style_emoticons/default/sleep.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='sleep.gif' /><!--endemo-->

顶 <!--emo&^_^--><img src='style_emoticons/default/happy.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='happy.gif' /><!--endemo-->

高工不是那么好当的。